Verkäufer und Kundenservice
Verkäufer ist Carpet Unique. Kundenservice und Fragen zu Bestellungen erreichen Sie unter info@carpetunique.com.
Produkte und Beschreibungen
Auf jeder Teppichseite sollen die wichtigsten Kaufdetails sichtbar sein: Fotos, Größe, Material, Herkunft, Herstellung, Zustand, Reinigungsinformation, Gewicht, Preis, Versandkosten und Verfügbarkeit. Geringe Farbabweichungen sind möglich, weil Bildschirme und Lichtverhältnisse unterschiedlich sind.
Bestellung und Vertragsschluss
Mit Abschluss des Checkouts geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen die Bestellung per E-Mail. Da jeder Teppich ein Einzelstück ist, kann eine Bestellung storniert werden, wenn der Teppich nicht mehr verfügbar ist oder ein offensichtlicher Preis- oder Angebotsfehler vorliegt. Eine bereits erhaltene Zahlung wird dann erstattet.
Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Geplant sind PayPal und Überweisung. Bei PayPal wird die Zahlung über PayPal abgewickelt; PayPal-Käuferschutz kann nach den PayPal-Bedingungen gelten. Bei Überweisung versenden wir nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
Versand
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Teppichgewicht. Deutschland ist aktuell kostenlos. Bei internationalen Sendungen kann eine zusätzliche Prüfung für abgelegene Adressen, Zollanforderungen oder besondere Verpackung nötig sein.
Rückgaben und Reklamationen
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir Rücksendeadresse und Verpackungshinweise bestätigen können. Wenn ein Teppich beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich Fotos. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen wirksam. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.